従業員満足度調査の実施

従業員満足度調査の
実施について

従業員満足度調査は、単なるアンケートではありません。

人生の大きな時間を過ごす職場を、より安心で成長できる場所に変えていくことは、社員を幸せにし、結果として顧客や社会に対する価値提供を強めます。

安心して働ける環境があれば退職意向が低下する

満足度の高い職場は求職者にも魅力的に映る

前向きに働く社員は顧客満足度を高め、結果として業績アップにつながる

逆に、やらされ感や不満を抱えながら仕事を続けている社員が増えると、顧客へのサービスにも悪影響を及ぼし、退職が相次げば組織全体が弱体化してしまいます。

従業員の満足度は、大きく2つの要素から成り立ちます。
以下の要素を体系的に調べることで、強みと課題を明確にすることができます。

労働人口の減少が進む中、「人材を採用する」以上に「人材を定着させる」ことが企業の生き残りに不可欠です。
従業員満足度調査は、その第一歩として現状を把握し、改善へとつなげる有効なツールです。
働きがいを高め、能力を最大限に発揮できる環境を整えることが、企業価値を高める最も確実な道です。