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医療・福祉の現場に、安心と持続可能な人事労務を
医療・福祉業界では、働き方改革や人手不足、ハラスメント対策、長時間労働の是正など、現場を取り巻く労務課題が年々複雑化しています。門倉事務所では、労務管理の法令対応にとどまらず、【採用・定着支援】【業務効率化】【人事制度設計】といった中長期のテーマにも対応。医療現場特有の勤務体制・人材確保の難しさ・スタッフ定着率など、一般企業とは異なる課題に対し、現場に即した実務支援を行っています。制度構築と運用支援を一体で行うことで、「現場が動く」仕組みづくりをご提案します。
コンパクトな診療体制に合わせた勤務時間ルール作り
診療時間や外来スケジュールに沿ったシンプルな勤務時間管理を設計し、限られた残業の中でも法律を守れる体制を整えます。
外来+少数当直に適応した院内ルール整備
夜間対応や当直勤務が必要な場合でも、スタッフの負担を抑えながら運用できる規程を作成します。
非常勤・兼務医師とのわかりやすい契約と処遇
医師ごとの勤務形態や兼務先との関係を踏まえ、誤解のない報酬ルールや勤務条件を明文化します。
人間関係トラブルの早期解決
院長とスタッフの距離が近い職場だからこそ起こりやすい誤解や不満を、予防から解決まで支援します。
開業をスムーズに進める労務ワンストップ対応
限られた準備期間でも、労働保険・社会保険の手続きをまとめて迅速に処理します。
医師の働き方改革を実現する勤務時間マネジメント
医療特例を踏まえた時間外労働上限の管理や勤務間インターバルの導入など、大規模病院向けの運用体制を構築します。
宿直・日直体制の制度設計と許可申請実務
宿直勤務の回数や人員配置を見直し、厚労省への宿日直許可申請を含む一連の手続きを代行します。
診療科別・職種別の報酬体系と処遇基準の再構築
当直手当、専門医手当、診療科特有の加算などを含めた報酬制度を設計し、職種ごとの公平性を確保します。
労働紛争・是正勧告への組織的対応
複数部署・多職種を抱える組織で発生する労務問題や団体交渉、労基署是正勧告に対して、計画的かつ記録を残す対応を行います。
病院再編に伴う大規模労務プロジェクト
数百人単位の人員異動や雇用契約変更を伴う再編・統合時の労務計画を策定し、現場との調整まで一括支援します。
夜勤・交替勤務に対応した就業規則・雇用ルールの整備
夜勤・早番・遅番など多様な勤務形態に対応できるよう、勤務時間・休憩・深夜割増・交替勤務手当などを明確に定めた就業規則や雇用契約ルールを策定します。労働基準法や36協定の遵守を前提に、実務運用しやすい形で整備します。
介護・福祉特有の勤務シフト管理と運用支援
介護・福祉業界特有の「24時間体制」「早番・遅番・夜勤ローテーション」「突発的な欠勤対応」などに適したシフト表の作成方法や運用ルールを構築。人員配置基準(介護保険法等)との整合性も確保します。
処遇改善加算に対応した賃金規程の設計
介護職員等処遇改善加算・特定処遇改善加算の算定要件に沿った賃金規程を作成。加算分の配分方法や評価制度との連動、支給基準の明確化により、算定漏れや不正受給リスクを防ぎます。
労務トラブル・労基署対応の支援
未払い残業、パワハラ・セクハラ、解雇・雇止めなどの労務トラブルに関する事前予防策の提案と、発生時の迅速な対応を支援。労働基準監督署の調査対応や是正報告書の作成もサポートします。
勤怠・給与クラウドシステムの導入支援
勤怠管理・給与計算システムの選定から導入、運用までを一貫サポート。打刻漏れ防止、夜勤手当やシフト割増の自動計算、法改正対応など、業務効率化と法令遵守を両立します。
介護・福祉業界に適した評価制度・キャリアパスの設計
処遇改善加算を最大活用する運用支援
処遇改善加算・特定処遇改善加算を最大限に活用できるよう、算定要件の確認、加算額の適切な配分方法、計画書や実績報告書の作成支援を行い、安定的な加算取得をサポートします。
人材育成・OJT・研修計画の構築支援
新人教育から中堅・管理職研修まで、キャリア段階に応じた人材育成計画を設計。現場OJTの仕組み化や、法定研修・外部研修との組み合わせによるスキルアップ環境を整備します。
高齢者の活躍策と有期雇用者の無期転換策
シニア層が活躍できる職務設計や労働条件の見直しを行い、経験や知識を次世代に継承できる環境を整備。有期契約職員の無期転換ルールや契約更新基準を明確化し、安定した雇用継続を支援します。
定着率や離職リスクのデータ分析と改善提案
勤続年数、離職理由、勤怠データなどを分析し、離職リスクを可視化。データに基づく職場改善提案や、人員配置・働き方の見直しにより、定着率向上を支援します。
事例01
医療
業種
総合病院
従業員数
380名
テーマ
医師の働き方改革による対応。DX化による育児休業・有給等申請業務の効率化。宿直許可手続き。
当院では人事労務の整備を進める中で、制度の専門的な支援が必要と感じ、まずは金融機関に相談。そこで紹介されたのが門倉事務所でした。院長と直接面談の機会を持ち、現状の課題や今後の展望を共有したうえで、総合的な支援がスタートしました。
まず、宿直許可を正式に取得できたことで、監査に対する不安が解消。また、医師の残業時間が「見える化」されたことで、時間外労働規制への具体的な対応方針が明確になりました。さらに、煩雑だった事務作業が整理され、人事・総務分野の生産性が大きく向上。手続きミスも激減し、運営面での安心感が高まりました。
社労士事務所の中でも、人事制度まで一貫して構築できるところは多くありません。だからこそ、門倉事務所が持つその強みには、病院経営者として大きな期待を寄せています。特に、多職種が関わる医療現場だからこそ求められる「オーダーメイド型の人事制度設計」への期待は大きく、経営と現場の両方にしっかり根ざした制度づくりを今後もお願いしたいと思っています。
事例02
福祉
特別養護老人ホーム
58名
法令遵守 × 人材確保 × 処遇改善
慢性的な夜勤職員の不足により、シフト作成が毎月大きな負担となっていました。加えて、「処遇改善加算を受けているのに説明がない」といった職員の声もあり、職場への信頼や満足感の低下が課題となっていました。
他施設の施設長に悩みを打ち明けたところ、門倉事務所の存在を知り、さっそく問い合わせ。人事労務の実務に強く、現場に寄り添ってくれる姿勢に安心感を持ち、依頼を決めました。
門倉事務所のサポートにより、シフト作成のルールが明確になり、管理者の業務負担が大きく軽減されました。また、処遇改善加算について職員へ説明できるようになったことで、納得感が生まれ、信頼関係が強化。結果として、「ここで働き続けたい」と感じる職員が増え、離職率の改善にもつながっています。
今後は、法令遵守や制度整備に加え、人材が定着しやすい仕組みづくりや、処遇面での更なる魅力づけを目指したいと考えています。経営と現場、どちらの視点にも寄り添いながら、伴走してくれる“社外の人事部”としての役割を、門倉事務所には今後も期待しています。
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